Atualmente, é consenso que o sucesso das pessoas, nos mais variados segmentos da vida ou da profissão, está relacionado com o desenvolvimento de competências, quais sejam, a somatória de conhecimento, habilidade e atitudes. Este conceito se ampara em estudos que iniciaram nos anos 70 e embasaram um método amplamente utilizado nos dias atuais no mundo corporativo, qual seja, o Método de Gestão por Competências ou Método CHA.
O Psicólogo estadunidense e Professor de Harward, David McClelland, foi quem primeiro elaborou esta teoria amparado em amplos estudos desenvolvidos por ele na década de 70, posteriormente, se estabeleceu em 1996 o conceito do Método de Gestão por Competências ou Método CHA através de Scott B. Parry, Ph.D., Consultor da American Society for Training and Development (Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento) em sua obra “A busca pela competitividade”.
O termo CHA se refere a Conhecimento, Habilidade e Atitude, como já foi dito, é uma ferramenta muito utilizada no mundo corporativo, dando sustentação a um modelo alternativo de gestão de pessoas, sendo igualmente importante para quem busca alcançar objetivos e ser bem-sucedido em diferentes áreas da vida.
O Método CHA, por alguns conceitualizado como a competência do ser, se contextualiza por uma pirâmide estratificada por seus 3 pilares, sendo que todos os pilares precisam estar desenvolvidos para não invalidar a sua aplicação, contudo, contribuindo em proporções diferentes para, perante a teoria e o método, proporcionar resultados que encaminhem ao sucesso em diferentes áreas.
Os 3 pilares que compõe o Método CHA e estratificam a pirâmide que o conceitualiza são:
· Conhecimento: a base da pirâmide, é o saber, se expressando por todo o conteúdo adquirido nos bancos escolares, em cursos de formação continuada, palestras, livros, entre outros. Representa 15% do fator sucesso;
· Habilidade: é o saber fazer, é a aplicação prática do conhecimento adquirido. Sendo exercitada pelo treino e representa 25% do fator sucesso;
· Atitude: é o querer fazer, são as emoções e o comportamento de cada pessoa repercutindo nos resultados alcançados, representando 60% do fator sucesso.
Como vimos, a atitude representa 60% do fator de sucesso e isto tem explicado através dos anos a importância do desenvolvimento de aptidões relacionadas a Inteligência Emocional e outras que se somam, podendo ser treinadas e aprimoradas. Na mesma medida, explica porque pessoas com conhecimento e habilidade similares tem resultados diferenciados nos mais variados aspectos da vida.
Os estudos sobre o desenvolvimento humano se iniciaram na década de 20 e evoluíram para em 1995 ocorrer a conceitualização da Inteligência Emocional pelo Dr. Daniel Golleman e em 1996 a conceitualização do Método CHA que embasa o processo de Gestão por Competências através de Scott B. Parry.
No mundo corporativo, o Método de Gestão por Competências está sendo muito utilizado atualmente, a partir do recrutamento e seleção de Recursos Humanos, apresentando resultados importantes ao trabalhar os valores e os objetivos da empresa em consonância ao perfil do colaborador, ultimando esforços para nele desenvolver aptidões comportamentais estratégicas para a sua função na empresa, tais como: relação interpessoal, empatia, controle das emoções, automotivação, persistência, foco, poder de decisão, resiliência, entre outros. Desta forma, identificando pontos de excelência e oportunidades de melhoria, potencializando resultados com a manutenção dos valores da empresa em consonância com a satisfação do trabalhar e a manutenção da qualidade de vida do colaborador.
O processo de Gestão por Competências tem como principais características o olhar estratégico, a otimização e potencialização de resultados, a diminuição de gastos, o incremento de novas tecnologias, o crescimento pessoal e profissional para o colaborador, assim como o desenvolvimento da cultura do aprimoramento continuado. Sendo utilizado para desenvolver de maneira exponencial as habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores com foco em identificar as expectativas corporativas nos mesmos.
Na prática do mundo corporativo, dimensionar e conciliar conhecimento e habilidade para aplicar o saber tem relevância, contudo, a atitude, relacionada a aptidões comportamentais é imprescindível e diferencial de sucesso, senão vejamos, quais resultados alcançaria um colaborador da área de vendas, com enorme bagagem de conhecimento e tarimbado na aplicação prática deste, que não tivesse desenvolvido as aptidões da automotivação, da persistência e da capacidade de bem se relacionar com as pessoas?
O Método CHA também é muito importante ao ser utilizado como uma ferramenta aplicada ao desenvolvimento pessoal com foco em variadas áreas e objetivos que compõe o cotidiano das pessoas. Se constituindo em uma ferramenta muito utilizada no Coaching, claro, no Coaching Corporativo, mas sendo igualmente utilizado e importante em processos de Coaching com objetivos diversos.
O autoconhecimento é a porta de entrada para o desenvolvimento humano, obviamente para o desenvolvimento da Inteligência Emocional, sendo um pré-requisito no caminho que leva a felicidade e ao sucesso. O Método CHA, acima de tudo, é uma ferramenta importante para se buscar o autoconhecimento, sendo extremamente útil na busca de objetivos em diferentes áreas, atuando para potencializar resultados e para aumentar o fator de sucesso.
Vem comigo!!!
Contatos para Coaching, Palestras e Consultoria:
(47) 99983-6026 (Fone / WhatsApp)
drballesterojr@gmail.com
O Psicólogo estadunidense e Professor de Harward, David McClelland, foi quem primeiro elaborou esta teoria amparado em amplos estudos desenvolvidos por ele na década de 70, posteriormente, se estabeleceu em 1996 o conceito do Método de Gestão por Competências ou Método CHA através de Scott B. Parry, Ph.D., Consultor da American Society for Training and Development (Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento) em sua obra “A busca pela competitividade”.
O termo CHA se refere a Conhecimento, Habilidade e Atitude, como já foi dito, é uma ferramenta muito utilizada no mundo corporativo, dando sustentação a um modelo alternativo de gestão de pessoas, sendo igualmente importante para quem busca alcançar objetivos e ser bem-sucedido em diferentes áreas da vida.
O Método CHA, por alguns conceitualizado como a competência do ser, se contextualiza por uma pirâmide estratificada por seus 3 pilares, sendo que todos os pilares precisam estar desenvolvidos para não invalidar a sua aplicação, contudo, contribuindo em proporções diferentes para, perante a teoria e o método, proporcionar resultados que encaminhem ao sucesso em diferentes áreas.
Os 3 pilares que compõe o Método CHA e estratificam a pirâmide que o conceitualiza são:
· Conhecimento: a base da pirâmide, é o saber, se expressando por todo o conteúdo adquirido nos bancos escolares, em cursos de formação continuada, palestras, livros, entre outros. Representa 15% do fator sucesso;
· Habilidade: é o saber fazer, é a aplicação prática do conhecimento adquirido. Sendo exercitada pelo treino e representa 25% do fator sucesso;
· Atitude: é o querer fazer, são as emoções e o comportamento de cada pessoa repercutindo nos resultados alcançados, representando 60% do fator sucesso.
Como vimos, a atitude representa 60% do fator de sucesso e isto tem explicado através dos anos a importância do desenvolvimento de aptidões relacionadas a Inteligência Emocional e outras que se somam, podendo ser treinadas e aprimoradas. Na mesma medida, explica porque pessoas com conhecimento e habilidade similares tem resultados diferenciados nos mais variados aspectos da vida.
Os estudos sobre o desenvolvimento humano se iniciaram na década de 20 e evoluíram para em 1995 ocorrer a conceitualização da Inteligência Emocional pelo Dr. Daniel Golleman e em 1996 a conceitualização do Método CHA que embasa o processo de Gestão por Competências através de Scott B. Parry.
No mundo corporativo, o Método de Gestão por Competências está sendo muito utilizado atualmente, a partir do recrutamento e seleção de Recursos Humanos, apresentando resultados importantes ao trabalhar os valores e os objetivos da empresa em consonância ao perfil do colaborador, ultimando esforços para nele desenvolver aptidões comportamentais estratégicas para a sua função na empresa, tais como: relação interpessoal, empatia, controle das emoções, automotivação, persistência, foco, poder de decisão, resiliência, entre outros. Desta forma, identificando pontos de excelência e oportunidades de melhoria, potencializando resultados com a manutenção dos valores da empresa em consonância com a satisfação do trabalhar e a manutenção da qualidade de vida do colaborador.
O processo de Gestão por Competências tem como principais características o olhar estratégico, a otimização e potencialização de resultados, a diminuição de gastos, o incremento de novas tecnologias, o crescimento pessoal e profissional para o colaborador, assim como o desenvolvimento da cultura do aprimoramento continuado. Sendo utilizado para desenvolver de maneira exponencial as habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores com foco em identificar as expectativas corporativas nos mesmos.
Na prática do mundo corporativo, dimensionar e conciliar conhecimento e habilidade para aplicar o saber tem relevância, contudo, a atitude, relacionada a aptidões comportamentais é imprescindível e diferencial de sucesso, senão vejamos, quais resultados alcançaria um colaborador da área de vendas, com enorme bagagem de conhecimento e tarimbado na aplicação prática deste, que não tivesse desenvolvido as aptidões da automotivação, da persistência e da capacidade de bem se relacionar com as pessoas?
O Método CHA também é muito importante ao ser utilizado como uma ferramenta aplicada ao desenvolvimento pessoal com foco em variadas áreas e objetivos que compõe o cotidiano das pessoas. Se constituindo em uma ferramenta muito utilizada no Coaching, claro, no Coaching Corporativo, mas sendo igualmente utilizado e importante em processos de Coaching com objetivos diversos.
O autoconhecimento é a porta de entrada para o desenvolvimento humano, obviamente para o desenvolvimento da Inteligência Emocional, sendo um pré-requisito no caminho que leva a felicidade e ao sucesso. O Método CHA, acima de tudo, é uma ferramenta importante para se buscar o autoconhecimento, sendo extremamente útil na busca de objetivos em diferentes áreas, atuando para potencializar resultados e para aumentar o fator de sucesso.
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